物流、商流、信息流被称为现代经济运行的三大支持。物流科学因此受到各国政府、企业和学术界的高度重视。管理学权威彼得·得鲁克和销售学家帕尔认为，物流管理是“一块经济界的黑大陆”、是“降低成本的最后边界”。经营学家彼·特拉卡则把物流称为企业的“第三利润源泉”。有资料表明，当前我国企业生产过程中只有５％的时间用于加工制造，物流费用占到了商品进销差价的７０％左右。因而物流受到了广泛的重视，为此我国一些大学和学院纷纷开出物流专业，有的还设置了研究生课程和学位教育。根据１９８０年美国物流管理协会所给的定义，“物流是有计划地对原材料，半成品及成品由生产地到消费地的高效流通活动”。笔者认为，强化供水企业物流管理显得非常重要，为此就供水企业物流作一些初步的探讨。

１ 转变思路

随着市场经济的发展，企业的采购、仓储等日趋复杂，竞争已不单是产品性能和质量的竞争，还包括物流能力竞争；减员可以增效，但强化物流管理所带来的效益更大。海尔集团成立物流推进本部，实施同步物流流程管理，仅改进库存管理一项，每年就节约资金达上亿元。由此可见，强化物流管理是摆在每一个企业面前的重要课题。在供水企业中，虽然固定资产折旧费和电费，占了企业正常生产成本的大头（由于工程项目物资费用不包括在正常生产成本范围内所致），但是物资消耗的绝对费用（包括工程项目物资）是非常大的，人均消耗物资的费用额也是非常大的，这些都是其它企业所根本无法比的。为此企业管理人员要从单纯保生产向既要保生产，又要提高经济效益的思路转化，即在加快资金周转、增强计划的准确性、减少在途资金占用、控制采购资金支出、维持合理的库存储备等方面，不断改进管理方式，探索新的途径。

２ 探索新路

为探索新路，我们对企业物流形式、供水企业特点及可实行的新模式作以下一些分析和探讨。

２．１ 企业物流形式

企业物流一般有自营物流和第三方物流两种形式。我们先将两种形式各自的特点作以下一些比较和分析：

２．１．１ 自营物流

自营物流可以使企业掌握供应的主动权和控制权，易与其它环节密切衔接与配合，减少或避免与第三方物流企业的交易活动和交易费用，全力服务于本企业运营，以保证本企业顺利稳定发展。国内大部分企业均选择自营物流。但是自营物流对一些规模不大的基层单位来说，不利于集中精力搞主业，不利于物资的综合利用、降低库存，不能争取优惠的进货价格，另外减员增效又与规范管理存在着矛盾等。

２．１．２ 第三方物流

第三方物流可以使企业集中力量发展自己的核心专长，强化主业，近年来发展得比较快。但是考虑到与发达国家相对成熟的社会化第三方物流相比，我国第三方物流在服务社会化程度与水平、运作管理能力与水平、成本等方面仍有许多不尽人意的地方，不仅有较大的差距，还存在一些短时间难以解决的问题，所以更加大了我国企业选择第三方物流的顾虑与障碍。另外供水企业对确保物资供应有着更高的要求，使第三方物流更显得不足。

２．１．３ 物流形式的分析

通过以上比较可见，以上两种形式各有优点和不足。事实上自营物流和第三方物流两者并不是绝对对立的，两者可以优势互补，共同服务于企业的发展。为此供水企业可根据自身特点，兼顾以上两种形式的各自优势，探索适合供水企业特点的物流形式。

２．２ 供水企业的特点及建立物流管理新模式的条件

供水企业各基层单位机泵设备、生产工艺及管网相同或相近、消耗的主要原材料、辅助材料有一定的通用性，具有了集中采购，降低采购成本的资源优势；具有了物流集中管理，资源共享，优势互补，降低库存，节省资金，从管理上挖掘经济效益的潜力；具有既能减员增效，又能规范管理的可能性；具有采用计算机技术进行网上采购、招标竟价的条件。另外，随着技术进步，设备可靠性的提高，生产人员技术水平和管理水平的提高，也为建立物流管理新模式创造了条件。

２．３ 可实行的供水企业物流管理模式

集中统一，分级分类管理需采取的具体方法。其基本的指导思想是，凡属共性需集中统一的，并且有条件实行集中统一的，都要集中统一；凡属个性不便集中统一的，则视情况灵活处理。做到统而不死，活而不乱，讲究效益，方便生产，规范操作，加强管理。

２．３．１ 集中统一的优点及具体方法

随着社会主义市场经济的发展，近几年来，一些大中型企业的采购体制发生了根本变化，经历了由原来的高度集中统一采购，到分散的、多部门的采购，再回到高度集中采购的曲折历程。由于集中采购可获得批量价格优惠，降低储备，减少采购费用，且便于管理，因此已被不少企业采用，这就为企业实行招标竟价、比价择优采购提供了制度上的保证。例如长宁区卫生系统３年来，通过实行集中批量比价择优采购，共节约采购资金近１００万元。长宁区卫生系统还撤消了全区各医院的总务仓库，成立康泰联营公司，依托卫生系统物资市场，集中经营医疗器械、卫生材料、总务用品等物资；实行集中采购、统筹调配，盘活库存，消除积压；据统计共盘活库存资金３００多万元。此外，物流集中管理，既做到了减员增效，又做到了规范管理，还减轻了院长的负担。长宁区卫生系统的物流模式是非常成功的。但我们也要看到，卫生系统物流与供水企业物流是有区别的。医院的总务用品和卫生器械通用性强，而供水企业的物资则显得杂了一些。因此我们不能照搬长宁区卫生系统的模式。另外原上海市自来水公司在六十年代，曾经借鉴国外托拉斯的模式实行物流集中管理，并取得良好的经济效益，在实行物流集中管理的一年后，虽然售水量上升了６．９％，但是储备资金却下降了１３％。当然原上海市自来水公司的物流集中管理，也曾暴露出统得过死的弊端，存在给基层单位带来不便的不足。

通过以上介绍和分析，我们可以认识到，供水企业在学习和借鉴别人的成功经验或模式时，不能照搬，而必须根据自身的特点，探索适合本企业具体情况的物流模式和具体方法。

供水企业要统一物资计划，统一采购，统一调度调剂，统一管理标准。具体方法是，由公司物流机构对全公司的物流（包括总务、劳防用品）实行集中统一管理，统一编制供应计划，充分利用全公司现有的物资资源，压缩采购量；统一安排采购，凡批量大、价值大的物资采购都要集中，实行招标竟价或比价择优采购， 降低采购成本；统一调度调剂各仓库间的物资余缺，开展综合利用、节约代用，压缩库存，盘活资金；制定统一的物流管理标准，在精简基层单位物流人员的同时，加强对基层单位物流管理的指导和帮助，做到既减员增效，又规范管理。

２．３．２ 分级分类管理

（１）分设公司物流机构和基层物流仓库二级物流管理体制，公司物流机构负责物流计划、采购、帐务核算的集中管理及指导仓库业务管理；基层单位负责仓库日常管理。

（２）凡零星的、价值小的物资采购，可在基层单位附近安排解决；急用物资可视具体情况灵活处理。

（３）各基层单位消耗的物资有一定的差异性，为确保库存结构的经济合理性，基层仓库的库存量控制由各基层单位负责。

２．３．３ 以上所设想的物流模式，是兼顾了自营物流和第三方物流的二者优势。相对企业来说，以上物流模式是自营的，企业掌握着此物流模式的主动权和控制权；相对基层单位来说，此模式是第三方物流，可以使基层单位集中力量发展自己的核心专长，强化主业。

２．３．４ 物流机构还可以依托企业的资源优势，开展对外委托代理业务，向外发展。

３ 确立物流在企业中的战略地位，实施现代物流管理

３．１ 确立物流的战略地位

传统的企业物流在企业中处于从属地位，实施被动管理，只是执行企业中有关部门的决策而实施一些具体的操作；而现代物流处于企业中的战略地位，具有主动性，实施积极管理，参与企业生产计划的制订及工程项目的立项，从而能最大限度地利用企业的各类资源，最大限度地提高企业的经济效益，物流也真正成为企业的第三利润源泉。某单位在进行某项设施改造中，原设施因使用时间不长，质量至今仍比较好，并仍具有一定的价值；新设施虽更适合于企业，优于原设施，但因构造简单，其价值要比原设施现在应有的实际价值低很多。在这项工程中，企业原本可以将原设施拿到有关厂家去串换成新设施，但由于受传统的企业物流观念的影响，企业物流人员没有机会参与这项设施改造工程，无法从物流的角度，提出合理化建议，最后只能眼看着原设施被分割而作废铁处理。

３．２ 实施现代物流管理

（１）引入优质服务的概念，树立以客户为中心的服务方针。要以客户需求为导向，以客户满意为目标，提供客户所需要的各类服务。

（２）采用现代信息技术及管理手段，加强信息管理，提高服务水平，提高经营管理水平。

（３）搞好反向物流，避免或减少损失，做到物尽其用。

４ 完善内部控制制度

内部控制制度是企业自我调控机制的一个重要组成部分，对纠错防弊起到了一定的作用，因而是会计法所强调的一个重要方面。我们要做到各个物流环节权责分明、相互衔接、相互验证、相互协调。尤其是要做到相关的不相容职务适当分离，同时我们还要确保各项物流规章制度完善等。

根据以上分析，转化思路，采用现代物流管理方法，强化物流管理是提高企业经济效益的重要途径。

作者单位：上海市原水股份有限公司松浦原水厂